Sommarjobb 2025 Customer Service Representative

Brinner ditt hjärta för havet och resor? Är du intresserad av att dyka in i den fascinerande sjöfartsbranschen och arbeta med kundservice i en livlig hamnmiljö?

Välkommen till sommarjobb hos Finnlines på Åland!

Finnlines erbjuder hållbara båtresor på Östersjön genom att kombinera passagerar- och frakttrafik. Våra fartyg som transporterar passagerare och gods trafikerar från Finland till Tyskland och via Åland till Sverige samt från Sverige till Tyskland och Polen. År 2023 och 2024 fick vi två fantastiska Superstar-fartyg på rutten Nådendal-Långnäs-Kapellskär. Dessa fartyg ger passagerarna en ny reseupplevelse.

Vi söker nu kundtjänstmedarbetare (Customer Service Representative) till Långnäs Hamn, Åland för ett sommarjobb med timanställning. Arbetet börjar flexibelt i maj och pågår fram till slutet av augusti.

Detta är ett flexibelt arbete som ger dig möjlighet att både utvecklas professionellt och njuta av sommaren. Dina huvudsakliga uppgifter är passagerarincheckning i Långnäs Hamn, samt reseförsäljning och andra administrativa uppgifter.

Vi erbjuder minst hundra arbetstimmar per månad, med möjlighet till fler timmar för den som önskar. Arbetet inkluderar varierande morgon-, kvälls- och helgturer, vilket ger flexibilitet och variation i din sommar.

Vi förväntar oss från dig:

Framför allt värdesätter vi en flitigt och positiv attityd till arbete som överförs till våra kunder. Tidigare erfarenhet av kundservice och relevanta studier, till exempel inom turism, är betydande fördelar i den här rollen. Äkta intresse för sjöresor är alltid ett plus! Dessutom hoppas vi att du har:

- noggrannhet för att beräkna reseerbjudanden för våra kunder

- goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, och kunskaper i finska eller andra språk är meriterande.

Vad får våra sommaranställda?

Hos Finnlines är sommarjobbare en värdefull del av teamet och får utföra meningsfullt arbete. Ditt jobb blir inte bara en åskådarplats, utan du får ansvarsfyllda och utvecklande uppgifter som stärker din yrkeskompetens. Du bidrar också till att hjälpa våra resenärer till att få den bästa starten på sin resa.

Så här beskrev en av våra sommarjobbare sin erfarenhet:

"Finnlines är en så bra arbetsgivare att jag nästan funderade på att avbryta mina ingenjörsstudier och stanna här för evigt!"

Vi kan också erbjuda dig:

- noggrann orientering i en innovativ arbetsmiljö får du stöd av trevliga och kompetenta kollegor

- en regelbundet betald timlön, baserad på SMU:s kollektivavtal, som är 16,81 euro per timme (+ eventuella tillägg)

- omfattande hälso- och sjukvård från Medimar och omfattande försäkringar

Många av våra sommarjobbare har återvänt till oss sommar efter sommar eller hittat en längre anställning hos Finnlines. Vi vill ge våra anställda möjligheter att utvecklas och värnar om deras välmående.

Ansök nu!

Låter detta som sommarjobbet för dig? Lämna in din ansökan och videohälsning senast söndagen den 9 februari 2025 och säkra din plats i Finnlines sommarteam!

Vi går igenom ansökningar redan under ansökningstiden. Vi meddelar om du går vidare antingen via telefon eller e-post.

Vi tar endast hänsyn till ansökningar som skickas in via vårt rekryteringssystem och tar av datasäkerhetsskäl inte emot ansökningar via e-post.

För mer information om jobbet kan ni kontakta Customer Service Manager Elias Lax, email: elias.lax@finnlines.com eller telefon: +358 50 565 5241.

Finnlines is a leading shipping operator of ro-ro and passenger services in the Baltic Sea, the North Sea and the Bay of Biscay. The Company's passenger-freight vessels offer services from Finland to Germany and via the Åland Islands to Sweden, as well as from Sweden to Germany. Finnlines' ro-ro vessels operate in the Baltic Sea, the North Sea and the Bay of Biscay. The Company has subsidiaries or sales offices in Germany, Belgium, Great Britain, Sweden, Denmark and Poland. In addition to sea transportation, the Company provides port services in Helsinki and Turku. Finnlines is a part of the Grimaldi Group, one of the world's largest operators of ro-ro vessels and the largest operator of the Motorways of the Sea in Europe for both passengers and freight. This affiliation enables Finnlines to offer liner services to and from any destination in the Mediterranean, West Africa, Atlantic coast of both North and South America as well as China, South Korea and Australia.

Finnlines is an international company employing around 1,700 people in seven countries. In 2023, the Group's total revenue was EUR 680.7 million and profit EUR 60.3 million.